Ova Politika privatnosti opisuje kako Razvitak.shop (u daljem tekstu: „Sajt“) prikuplja, koristi, čuva i štiti lične podatke korisnika u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije. Korišćenjem Sajta, smatra se da ste pročitali, razumeli i prihvatili ovu Politiku privatnosti.
1. Prikupljanje ličnih podataka
Tokom procesa poručivanja na Sajtu prikupljamo sledeće lične podatke:
- Ime i prezime
- Adresa za dostavu
- Broj telefona
- E-mail adresa
Ovi podaci se prikupljaju isključivo u svrhu obrade porudžbine, isporuke proizvoda i komunikacije sa korisnikom. Prikupljamo samo neophodne podatke kako bismo pružili kvalitetnu uslugu.
2. Korišćenje ličnih podataka
Prikupljeni podaci koriste se za:
- Obradu i realizaciju porudžbina
- Organizaciju dostave putem partnerske kurirske službe (Post Express)
- Komunikaciju sa korisnicima u vezi sa porudžbinama, reklamacijama ili upitima
- Unapređenje funkcionalnosti Sajta i korisničkog iskustva
Podaci se ne koriste u marketinške svrhe osim ukoliko korisnik izričito ne da saglasnost za to.
3. Deljenje podataka sa trećim licima
Lični podaci se ne prosleđuju trećim licima, osim u sledećim slučajevima:
- Partnerskoj kurirskoj službi (Post Express) radi isporuke porudžbine
- Kada to zahteva zakon ili nadležni organ
Svi partneri koji imaju pristup podacima dužni su da ih koriste isključivo u svrhe za koje su podeljeni i u skladu sa zakonskim propisima.
4. Čuvanje i zaštita podataka
Lični podaci korisnika čuvaju se na bezbedan način, uz primenu odgovarajućih tehničkih i organizacionih mera zaštite kako bi se sprečilo neovlašćeno korišćenje, gubitak ili zloupotreba podataka. Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.
5. Korišćenje kolačića
Sajt koristi kolačiće (cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva i omogućavanja osnovnih funkcionalnosti, kao što su navigacija i obrada porudžbina. Kolačići se koriste u skladu sa Zakonom o elektronskim komunikacijama. Korisnici mogu upravljati podešavanjima kolačića putem postavki svog internet pregledača.
6. Prava korisnika
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, korisnici imaju sledeća prava:
- Pravo na pristup podacima (uvid u podatke koje čuvamo o vama)
- Pravo na ispravku netačnih podataka
- Pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav“)
- Pravo na ograničenje obrade podataka
- Pravo na prigovor na obradu podataka
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem e-mail adrese info@razvitak.shop.
7. Saglasnost
Korišćenjem Sajta, korisnik daje saglasnost za prikupljanje i obradu ličnih podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Saglasnost se može povući u bilo kom trenutku slanjem zahteva na info@razvitak.shop, pri čemu to može uticati na mogućnost korišćenja određenih funkcionalnosti Sajta.
8. Kontakt
Za sva pitanja, zahteve ili prigovore u vezi sa zaštitom podataka, možete nas kontaktirati putem:
- E-mail: info@razvitak.shop
Zadržavamo pravo na izmenu ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim promenama ili unapređenja naših usluga. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.